La seguridad es uno de los factores más importantes cuando los jugadores eligen qué casino en línea optar. Los usuarios a los que les gusta este maravilloso mundo del casino online buscan verificar que todos los términos y condiciones sean legales y que su dinero no corra ningún tipo riesgo. Esto es muy importante porque lo más importante a la hora de comprometerte con un casino en línea es que sea fiable y seguro.
Aquí vamos a tratar de ayudarte mostrándote unos parámetros que te ayudarán a saber si un casino online es seguro para registrarte y, lo más importante, si es una website en la que tu dinero estará seguro y podrás disfrutar del mismo en el momento en el que desees.
Comprueba si el casino online esta certificado por la DGOJ
Si eres un ciudadano que reside en España tienes que comprobar si el casino en el que deseas registrarte tiene una licencia otorgada por la DGOJ (entidad que gestiona los juegos de azar en España). La Dirección General de Ordenación del Juego ejerce las fusiones de regulación, autorización, supervisión, control y si no cumple con las normativas, también se encarga de sancionar a la empresa, ya que todo casino online tiene que tener unos requisitos que hay que cumplir por obligación.
Por lo tanto, esto significa que es muy importante que el casino online donde vayas a registrarte cumpla todos estos requisitos y tenga la autorización del la DGOJ para ser considerado una web segura y fiable.
Ten en cuenta HTTP v HTTPS
El juego seguro en España lleva este sello
Una forma simple de verificar si el casino en línea que está visitando es seguro o no, es verificar la barra de direcciones o de la URL. Los páginas webs que transfieren información financiera deben tener https: // al principio en lugar de la http: // más básica.
La ‘s’ significa que dicha web sigue un protocolo seguro, lo que quiere decir que la información enviada desde su navegador a su servidor está encriptada y viceversa. No todos los sitios requieren https: // pero si están manejando su información financiera, esto es obligatorio. Afortunadamente, solo lleva unos segundos mirar hacia arriba y asegurarte, así que no dudes en comprobarlo porque te servirá para saber si te puedes fiar o no.
Revisa los términos y Condiciones de cada casino online
Es fácil dejarse llevar por la oferta principal cuando visitas por primera vez un nuevo casino online y en un momento de emoción no buscas más. Esto es un error muy común en los jugadores novatos porque la gente busca las mejores ofertas en vez de fijarse si un casino en fiable o no.
A nadie le gusta leer los términos y condiciones, especialmente cuando están llenos de lenguaje complicado y jerga legal. Pero vale la pena tener un control rápido más allá de la página principal de cualquier casino, especialmente antes de hacer tu primer depósito.
Las páginas que le brindarán información vital incluyen las preguntas frecuentes, las páginas de depósito y retiro y, por supuesto, los términos y condiciones. No tiene que leer cada palabra, pero presta atención a cómo se manejará su dinero y lo que tendrás que hacer para reclamar tus pagos.
Hoy en día, no es difícil mantener a sus clientes bien informados y se debe evitar cualquier sitio que tenga poca información para que el usuario esté 100% seguro de que ese casino sea el idóneo.
Asegúrate que existe un contacto directo con el casino online
Por último, vale la pena comprobar qué sea fácil sea fácil el ponerse en contacto con el casino en caso de que algo salga mal o de que te surja una duda a la hora de realizar tu depósitos. En este sentido, la Atención al Cliente es muy variable en toda la industria
Existen algunas compañías no ofrecen nada más que soporte por correo electrónico, mientras que otras empresas quieren que sus jugadores estén al tanto de todo y añaden un chat en vivo con un encargado para que te pueda ayudar o facilitar alguna información que no estés al tanto. Esto parece que no es importante, pero el hecho de que puedas hablar con alguien de la empresa, hace que la entidad tenga un trato directo con el cliente y además esto suele ser sinónimo de que es segura.
