El mercado de los casinos online en España es cada vez más competitivo. Esto se debe principalmente a que el número de salas que operan actualmente se ha incrementado de manera sustancial. De hecho, en pocos años hemos pasado de contar con unos pocos casinos por Internet disponibles, a una cantidad tan grande que desconocemos a muchos de ellos.
Esto tiene sus ventajas, puesto que la competencia provoca que las páginas ofrezcan a sus usuarios muchos más servicios de calidad. Si un casino no mejora la oferta con la que cuenta es muy posible que finalmente tenga que cerrar debido a que el resto de salas atraerá a los clientes.
Sin embargo, este auge de casinos en línea también han traído una serie de problemas. El principal tiene que ver con las páginas que son una estafa a muchos niveles. En este sentido, el principal handicap que sufren los clientes de estas páginas tiene que ver con el no pago de las ganancias o el bloqueo de la cuenta. Ambas acciones de manera injustificada.
Estas cosas no ocurrirían en un casino legal en España, puesto que el usuario podría recurrir a autoridades que regulan y controlan este tipo de páginas y resolver cualquier inconveniente de esta índole.
Es por esta razón por la que en Top10casinoonline queremos mostrarte algunos de los elementos en los que deberás poner toda tu atención para detectar los casinos online que son una estafa y puedas jugar de manera responsable y segura.
No tienen licencia de la DJOG
Foto: DGOJ
El principal aspecto que delatará que un casino en línea no es fiable es que no cuente con una licencia de la DGOJ. Si el sitio en el que te quieres registrar no cuenta con el sello de la Dirección General de Ordenación del juego, te recomendamos que ni te plantees darte de alta.
Incluso si dicho casino online posee algún tipo de licencia internacional, lo mejor es que busques otra página en la que registrarte.
Piensa que la DGOJ es la autoridad competente en materia de juego en España. Por lo tanto, cualquier casino que quiera operar bajo los estándares españoles debe pasar su filtro.
Si no lo hace, no se acogerá a la ley española y podrá actual al margen de la misma. Esto le permitirá tomar acciones parciales que perjudiquen a sus usuarios, que estarán completamente desamparados.
No están en español
Si accedes a una página de casino operativa en España pero que no está en español, comienza a sospechar que no se trata de una sala legal. El simple hecho de que una web esté en ingles o portugués, por ejemplo, pero no cuente con una versión en español, te indica que probablemente no tenga una licencia para operar en nuestro país.
Es decir, que se trata de una sala que opera en el extranjero y que acepta jugadores de cualquier parte del mundo, pero lo hace fuera del marco normativo de las autoridades españolas.
Depósito y retiros en moneda extranjera
Si al visitar un casino en línea observas que sus métodos de pago y retirada de dinero, sus bonos, sus apuestas máximas y mínimas, etc. aparecen en una moneda diferente al euro, ya puedes comenzar a pensar que no es un sitio fiable.
El hecho que las transacciones financieras de la página solo se puedan hacer en dólares americanos, por ejemplo, ya es una característica de páginas de fuera de España que probablemente no tengan ningún respeto por las reglas de nuestro país.
Servicio de atención al cliente limitado
El soporte técnico y de ayuda de una página de casino online puede servirte igualmente para detectar cuáles son una estafa. Si ofrece escasas vías de contacto (solo el email, por ejemplo), cuentan con un número de teléfono de atención al cliente con un código de un país extranjero o los asistentes que te atienden no hablan español, entonces puede que estemos hablando de un operador de dudosa legitimidad.
Comprueba la extensión de la página
Otro de los elementos que pueden darte una pista casi inequívoca de que la página de casino en la que estás no es honesta y segura es la extensión de dominio con la que cuente. En este sentido, .es suele ser una garantía de fiabilidad, puesto que se trata de la extensión para páginas exclusivas de España. Si la extensión que aparece es .com, por ejemplo, entonces es recomendable analizar el sitio con mayor detenimiento.
Nombre o firma desconocida
Para finalizar, el último aspecto que debes considerar para detectar casinos que pudieran ser una estafa es que dichas páginas sean desconocidas. Si bien es cierto que regularmente aparecen nuevos casinos online 100% legales, existen otros casos en los que simplemente se trata de páginas fraudulentas, sin permiso para operar en España.
Si no reconoces un nuevo casino que hayas encontrado por Internet, basta con que revises si cuenta con la licencia de la DGOJ, tal y como te hemos indicado anteriormente, para discernir entre una nueva página legal o una web ilícita.
