Desde el año 2015, la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) elabora el “Perfil del usuario de juego online en España”. Todo ello con el fin de ofrecer una visión integrada y global de los jugadores online españoles, de sus operaciones de juego, preferencias y hábitos de consumo.
En el informe, que se publicó antes de 2020, se analiza el perfil de juego de los usuarios, su nivel de actividad, sus preferencias de juego, el nivel de gasto y la relación entre gasto y retorno en premios. Como ya se hiciera desde su primera versión, el informe trata de dar respuesta a varias cuestiones relativas al juego online.
Entre otras, se responde a preguntas como “¿Quién juega online?”, “¿Cuál es su perfil medio de juego?”, “¿Cuáles son los hábitos de depósitos y retiradas de dinero de los usuarios?”, “¿Qué medios de pago utiliza?”, “¿En qué juegos participan los españoles?”, “¿Existe alguna relación entre los diferentes juegos?”, “¿Cuál es su nivel de gasto?” o “¿Cuál es la relación entre el gasto y la participación?”.
Los datos que ofrecemos a continuación, a modo de resumen, han sido extraídos directamente de dicho informe de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ).
De acuerdo con dicha información, el número de jugadores online activos en España es de 1.476.385, lo que supone 300.655 apostadores más. Esto es un incremento del 5,84%. Del total de jugadores, el 83,25% son hombres, mientras que el 16,75% son mujeres. Del total de apostadores, un 83,46% tienen una edad comprendida entre los 18 y los 45 años.
Por otro lado, el segmento online en el que más se participa en España son las apuestas deportivas, que cuentan con 1.142.487 jugadores. Por su parte, el casino online es el segmento con un mayor crecimiento, siendo este del 21,28%.
Del mismo modo, debemos señalar que el gasto neto medio por usuario activo se eleva a los 449€. Esto supone un gasto de 37,4€ al mes u 8,64€ a la semana. Existe sin embargo una gran diferencia entre el gasto medio que hacen los hombres y las mujeres. Si bien los primeros gastaron una media de 484€ al año, las segundas gastaron una media de 276€.
Con respecto al gasto por edad, los usuarios comprendidos entre los 36 y los 45 años gastaron una media anual de 697€, mientras que los jugadores entre 18 y 25 años invirtieron una media de 189€ al año.
Finalmente, el importe de los depósitos en 2018 ascendió a 1.774.000 de euros, lo que supuso un aumento del 27% en relación con el año anterior. Del mismo modo, el número de operaciones en dicho período se incrementó en un 26,7%.
