Encontrar un casino físico de prestigio suele ser algo realmente sencillo. El número de estas salas no es muy elevado y sus usuarios ya se encargan de trasladar una opinión positiva de ellos a sus familiares y amigos.
Pero esto es algo que no ocurre con tanta facilidad si hablamos de los casinos online. La razón de ello, está directamente relacionada con la gran cantidad de salas de casino por Internet que existen, que dificultan en gran medida encontrar los que realmente valen la pena.
Por lo tanto, para evitar aquellos que no cumplen con unos estándares de calidad o no tienen una licencia para operar en España, deberías tener en cuenta unos determinados factores. Hemos elaborado una lista con dichos factores, algo que te ayudará a navegar y encontrar las mejores páginas. Continúa leyendo para conocer qué 5 aspectos tienen los casinos de calidad.
Reputación
La reputación con la que cuenta una página de casino debería orientarte a la hora de encontrar el sitio adecuado para ti. En este sentido, antes de registrarse en una página es recomendable leer reseñas de expertos y comentarios de otros jugadores. Esto te permitirá descartar aquellos casinos en línea que no cumplan con las expectativas del público en general.
En cualquier caso, prepárate para encontrar alguna que otra crítica negativa, ya que ninguna página es perfecta. Lo importante es que seas capaz de discernir entre aquellas páginas de casino que son susceptibles de mejora y las que no tienen solución. Desecha estas últimas.
Juegos
Cuando se trata de una página de casino, tener en cuenta el catálogo de juegos online con el que cuenta es crucial. Seguro que no quieres jugar a los mismos juegos una y otra vez. Para que esto no suceda, nuestra recomendación es que busques una sala que cuente con una amplia variedad de títulos. Lo ideal que tuviera juegos de tragaperras, ruleta, blackjack, videopoker, bacará y casino en vivo.
Una vez confirmados que los tiene, lo ideal sería poner el foco en el número de tragaperras. Este juego es el más numeroso de la mayoría de páginas de casino, por lo que mientras más tenga un sitio, mucho mejor. Por supuesto, si el contenido es de proveedores de renombre como NetEnt, Pragmatic Play, MGA Games, Yggdrasil, DragonGaming, Evolution Gaming y Microgaming, mucho mejor.
Métodos de pago
Otro elemento imprescindible que debería tener una página de casino online de calidad es una amplia variedad de métodos de pago. Dado que no todos los usuarios confían en el mismo sistema de depósito o retiro, toda plataforma de casino que pretenda destacar por encima del resto debe ofrecer varias opciones.
Dichas alternativas deberían incluir tarjetas de crédito y débito como VISA o Mastercard, carteras electrónicas como PayPal, Skrill o Neteller, criptomonedas como Bitcoin, tarjetas prepago y transferencia bancaria.
En este sentido, no debemos olvidar que los mejores métodos de pago son aquellos que se ejecutan con gran rapidez y no cobran comisiones, aspectos ambos que un buen casino en línea siempre debería tener en cuenta.
Atención al cliente
Es posible que muchos jugadores no se den cuenta de la importancia que tiene el servicio de atención al cliente de una página de casino hasta que no se encuentren en un aprieto. Poder consultar directamente con un profesional capacitado sobre una cuestión o problema relacionado con la página siempre resultará de gran ayuda.
Un buen casino online debería ofrecer al menos dos opciones de contacto con el soporte técnico. El chat en vivo creemos que sería la mejor opción, puesto que es una vía de contacto de respuesta inmediata. Pero tampoco deberíamos olvidarnos del correo electrónico y el contacto vía telefónica, ya que ambas pueden sacarte de un apuro en bastantes circunstancias.
Diseño
Para finalizar con el repaso a los aspectos que debería tener un casino de calidad, vamos a terminar con el diseño de la página. Aunque pueda parecer algo de poca relevancia, a continuación vamos a mostrarte porque no lo es, sobre todo si ponemos el foco en la navegación. El diseño de una sala de casino por Internet es bueno cuando cuenta con los siguientes elementos:
- Botones de Registro, Iniciar Sesión y chat en vivo (en caso de tenerlo) visibles.
- Proceso de registro rápido y sencillo.
- Filtro y buscador de juegos.
- Banner dinámico con lo más destacado del casino, incluyendo promociones, nuevos juegos, etc.
- Compatibilidad móvil.
- Licencias y sellos de Juego Responsable y Juego Seguro visibles en la parte inferior de la página.
